Stage Customer Success Manager

La team Sunday est à la recherche de son futur(e) super stagiaire en Customer Success Management , pour l’aider à faire connaître la #SundayBox au monde entier ! 🚀

Tes principales missions seront de :

  • Etre le contact privilégié de notre communauté
  • Gérer les questions et demandes liés au service client sur les réseaux sociaux
  • Gérer les flux entrants par mail et par téléphone
  • Faire le lien entre le service des développeurs et notre communauté
  • Faire le reporting des demandes de notre communauté pour effectuer nos prochaines superbes améliorations

Et également : 

  • Gérer les demandes de partenariats en lien avec les Business Developers 
  • Travailler en lien avec l’équipe de communication 

Idéalement tu : 

  • Partages les valeurs de Sunday : l’Amour, l’Authenticité, l’Attachement à la famille et la Bienveillance. 
  • Es proactif(ve), créatif(ve) et dynamique, tu débordes d’idées originales et tu n’as pas peur de sortir des sentiers battus
  • Es passionné(e) par Internet et les nouvelles technologies.
  • Aisance relationnelle 
  • Possèdes de très bonnes qualités rédactionnelles
  • Maîtrises l’anglais parlé et écrit
  • Es disponible dès le mois d’août ou de septembre

Poste basé à Bordeaux, place des Quinconces.

Comment postuler ?

Envoie ton CV par email : [email protected]